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Solicitud de cotización

Para usted / para su empresa

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Picture of vehicle used for the transfer in Salvador

Bonus

Mira la opinión de clientes Bahia Transfer acerca de nuestros servicios.

¿Viaja con niños?

Envía la solicitud de presupuesto se tiene cochecito en su equipaje, ya que es un equipo que ocupa un espacio considerable en el maletero.

Bahia Transfer cuenta con huevitos y asientos de elevación para el transporte seguro de los niños y niñas de 0 a 6 años. Si lo desea, solicitar el servicio en su solicitud de cotización.

¿Aprobado el presupuesto? Quiere confirmar la reserva?

Enviar los detalles de sus vuelos, hotel, número de pasajeros adultos y niños menores de 7 años.

Con esto, se le darán instrucciones para hacer el pago de los servicios que usted desea contratar. Una vez confirmado su pago, usted recibirá un voucher con la descripción de los servicios contratados y los números de contacto de nuestra coordinación de transfers. Este voucher debe ser presentado a nuestro receptivo en el aeropuerto, que terá un cartel con su nombre y nuestro logotipo.

¿Cuáles son las opciones de pago?

Los clientes que residen fuera de Brasil pueden hacer el pago de sus reservas con tarjeta de crédito o débito desde su país. Nosotros enviamos una autorización de pago internacional a su correo electrónico para esto. La autorización de pago sólo se puede emitir en dólares o euros.

¿Llegué al aeropuerto y no me pareció que el receptivo. Qué debo hacer?

Esto es poco probable que suceda, ya que seguimos el vuelo de nuestros clientes a través de la aplicación de Flight Radar (www.flightradar24.com) , que rastrea todos los vuelos del mundo, narrando con precisión el momento del aterrizaje. Sin embargo, puede ocurrir imprevisto de última hora.

Utilice el número de teléfono de contacto en su voucher a notificar a nuestro coordinador de transfers. Si lo prefiere, puede enviar un correo electrónico a contatobahiatransfer@gmail.com, que es monitoreado las 24 horas y se transferirá al coordinador su ocurrencia. Él localizar rápidamente al conductor responsable de su cuidado y le dará la orientación adecuada.

¿Hubo algún cambio en la cantidad de pasajeros, la fecha, en el tiempo o en el destino de su viaje?

Informa este cambio tan pronto como sea posible, a través de contatobahiatransfer@gmail.com, el cual es monitoreado las 24 horas del día. El cambio de horario o retrasos en los vuelos que se traducen en diferencias de hasta 90 minutos a la orden originalmente informados no resultar en pagos adicionales para usted. En 90 minutos, tendremos que liberar el vehículo a cumplir agenda y un nuevo servicio tendrá que ser contratado. Un aumento en el número de pasajeros también puede determinar el cambio del vehículo, con posible pago adicional.

¿Nos dimos por vencidos el viaje? Solicitud de reembolso de la cantidad pagada.

Comunicar la cancelación de siete (7) días antes de la fecha fijada para la primera transferencia, la devolución de la cantidad pagada está llena y se produce dentro de las 72 horas después de la notificación. Si la declaración es después de este período, la devolución es del 50% del importe pagado. Después de la fecha de la primera transmisión de la retirada se clasifica como no te presentas (no-show), el contrato está totalmente cancelada y no hay reembolso de las cantidades pagadas. Para tickets de catamarán la devolución de los importes pagados siguen las reglas de los contratistas y sólo para las cancelaciones antes de la travesía.

¿Cómo puedo confirmar que la transferencia de Bahía es una compañía registrada en el Ministerio de Turismo?

El Ministerio de Turismo creó el Cadastur para todos aquellos interesados en recibir servicios de empresas en el sector turístico puede tener referencias fiables, con el sello del gobierno federal de Brasil. Mira nuestro Certificado Cadastur.

¿Por qué es importante contratar a una empresa registrada por el Ministerio de Turismo?

Debido a que hay muchos proveedores de servicios que operan ilegalmente. Cobrar precios mucho más baratos porque no cobran impuestos, pero viaja con vehículos en malas condiciones y se pueden deter por la policía de turismo, sin seguro de pasajeros o de apoyo operativo eficaz (por ejemplo, la sustitución del vehículo en caso de problemas mecánicos inesperados). Proveedores de servicios ilegales pueden poner en riesgo la seguridad de los pasajeros y también resultar en un daño considerable, además de las molestias si por alguna razón no puede cumplir con un tiempo para llegar al aeropuerto.